Как остановить отзыв на яндекс маркете о магазине

Заголовок: “Яндекс Маркет: как управлять отзывами о магазинах”

Яндекс Маркет – это популярная платформа, которая помогает пользователям выбирать и покупать товары в интернет-магазинах. Одним из важных компонентов этого сервиса являются отзывы о магазинах, которые помогают оценить качество обслуживания и товаров.

Но что делать, если вы столкнулись с негативным отзывом о магазине на Яндекс Маркете? Как его удалить или изменить?

В этой статье мы разберем, как управлять отзывами о магазинах на Яндекс Маркете.

Как удалить отзыв о магазине на Яндекс Маркете

Если вы являетесь представителем магазина, то у вас есть возможность удалить негативный отзыв о своем магазине на Яндекс Маркете.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь в Яндекс Маркете

Для того, чтобы иметь доступ к управлению отзывами о магазине, необходимо авторизоваться на сайте Яндекс Маркета.

Для этого можно использовать свой аккаунт на Яндексе или создать новый.

2. Найдите свой магазин на Яндекс Маркете

После авторизации вам необходимо найти свой магазин на Яндекс Маркете.

Для этого можно воспользоваться поиском по названию магазина или пройти по ссылке из письма с подтверждением регистрации.

3. Перейдите в раздел “Отзывы о магазине”

На странице магазина найдите раздел “Отзывы о магазине”.

Обычно он находится под описанием магазина и рейтингом. Если у вас есть активный отзыв о магазине, то он будет отображаться в этом разделе.

4. Выберите отзыв, который хотите удалить

Под каждым отзывом есть кнопка “Управление отзывом”. Нажмите на нее и выберите вариант “Удалить отзыв”. Также можно выбрать опцию “Скрыть отзыв”, если вы хотите временно скрыть отзыв до решения проблемы с покупателем.

5.

Подтвердите удаление отзыва

После выбора варианта удаления отзыва, вам будет предложено подтвердить свое действие. Подтвердите его и отзыв будет удален с Яндекс Маркета.

Что делать, если отзыв был удален без вашего разрешения

Если вы обнаружили, что ваш отзыв о магазине был удален без вашего разрешения, то вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета.

Для этого необходимо написать сообщение о проблеме через форму обратной связи или позвонить по указанному на сайте номеру телефона.

Как повлиять на рейтинг магазина на Яндекс Маркете

Чтобы улучшить рейтинг магазина на Яндекс Маркете, вам необходимо уделять внимание отзывам и работать над их качеством. Не стоит удалять негативные отзывы, вместо этого лучше отвечать на них и предлагать решение проблемы. Также можно попросить довольных покупателей оставить положительный отзыв о магазине.

Выводы

Отзывы о магазинах на Яндекс Маркете являются важной составляющей для покупателей при выборе товара.

Представители магазинов имеют возможность управлять этими отзывами, удаляя негативные и отвечая на них. Не стоит бояться отрицательных отзывов, важно научиться правильно реагировать на них и улучшать качество обслуживания для улучшения рейтинга магазина.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *